Política de Privacidad de Homii

Borrador preparado 2026-09-07 — pendiente de validación por Mariano como responsable legal del proyecto (ver pasos-cumplimiento-ley-25326.md, punto 5). No publicar sin esa revisión.

En Homii nos tomamos en serio la privacidad de las familias y de los cuidadores que usan la plataforma. Este documento explica, en lenguaje simple, qué datos recolectamos, para qué los usamos, quién puede verlos, cuánto tiempo los guardamos y cómo podés ejercer tus derechos sobre ellos.

Homii cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién es responsable de tus datos

[Completar con la figura legal definitiva una vez resuelta — ver pasos-cumplimiento-ley-25326.md, punto 1: persona física con CUIT o sociedad constituida a tal fin]. Para consultas sobre tus datos personales, podés escribirnos a homii.contacto@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos y para qué

Si sos Familia

• Datos de contacto (nombre, email o teléfono): para que un cuidador pueda responderte cuando lo contactás.
• Descripción del paciente y tipo de cuidado necesario: para que los cuidadores puedan evaluar si el caso es compatible con su disponibilidad y experiencia.

No pedimos perfil público de la Familia — tus datos no son visibles para otras Familias ni se muestran en el buscador.

Si sos Cuidador/a

• Identidad: nombre, DNI (documento), zona, disponibilidad, experiencia, tipo de pacientes que atendés, foto y video de presentación — para armar tu perfil público y que las Familias puedan conocerte antes de contactarte.
• Código de verificación de antecedentes penales: lo usamos exclusivamente para confirmar tu estado ante el Registro Nacional de Reincidencia (RNR) al momento de aprobar tu perfil. No te pedimos que subas el certificado — solo el código de tu comprobante. Ver el punto 4 para más detalle sobre cómo tratamos este dato en particular.
• Actividad en la plataforma: turnos registrados, calificaciones recibidas y dadas, respuestas a calificaciones — para calcular tu posición en el buscador y mostrar tu historial.

De todos los usuarios

• Datos de uso técnico (ej. para notificaciones push, si las activás): solo para poder avisarte de eventos relevantes (nuevo contacto, turno pendiente, calificación nueva). Podés desactivarlas cuando quieras.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para operar la plataforma: conectar Familias con Cuidadores de forma confiable, permitir que se comuniquen y coordinen turnos dentro de Homii, sostener un sistema de calificaciones honesto, y —en el caso de los Cuidadores— verificar identidad y antecedentes antes de que un perfil sea visible públicamente.

No usamos tus datos para fines distintos a estos, no los vendemos, y no los compartimos con terceros salvo cuando la ley lo exija.

4. Cómo tratamos el código de verificación de antecedentes penales

Este es el dato más sensible que manejamos, y lo tratamos con reglas específicas:

• El código que nos das (el de tu comprobante del trámite ante el RNR) se usa una sola vez, para que el equipo de Homii confirme tu estado directamente en el sitio oficial del Registro Nacional de Reincidencia.
• No guardamos el certificado ni el documento — nunca te pedimos que lo subas.
• El código se elimina de nuestra base una vez hecha la verificación, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que lo enviaste. Después de ese plazo, lo único que conservamos es: el resultado de la verificación (aprobado / con antecedentes / no pudo verificarse) y la fecha en que se hizo — nunca el código en sí.
• Este resultado solo es visible para vos (en tu propio panel) y para el equipo de administración de Homii — nunca para las Familias ni para otros Cuidadores.

5. Quién puede ver tus datos

• Tu perfil público (foto, video, zona, experiencia, calificaciones): visible para cualquiera que use el buscador, una vez aprobado.
• Tu documentación de identidad y el resultado de la verificación de antecedentes: solo vos y el equipo de administración de Homii.
• Los mensajes que enviás por el chat interno: solo vos y la persona con la que estás hablando.
• Homii no comparte tus datos con otras empresas ni los usa con fines publicitarios de terceros.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Mientras tu cuenta esté activa, conservamos los datos necesarios para que la plataforma funcione.
• Si tu perfil de Cuidador es rechazado o das de baja tu cuenta, conservamos los datos mínimos indispensables (por razones administrativas y de seguridad) durante un período razonable antes de eliminarlos definitivamente. [A definir el plazo exacto junto con Mariano.]
• El código de verificación de antecedentes penales nunca se conserva más allá de lo descripto en el punto 4.

7. Tus derechos sobre tus datos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos que estén desactualizados o sean incorrectos.
• Actualizar tu información.
• Suprimir tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a homii.contacto@gmail.com. Vamos a responder tu pedido en un plazo de hasta 10 días hábiles.

De acuerdo a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Seguridad de tus datos

Guardamos tus datos con controles de acceso: la documentación de identidad y el estado de verificación de antecedentes son visibles únicamente para el propio usuario y el equipo de administración de Homii, nunca de forma pública ni entre usuarios. Usamos proveedores de infraestructura (hosting y base de datos) con cifrado de datos en tránsito y en reposo.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma página con la fecha de la última modificación. Si el cambio es significativo, te lo vamos a comunicar por email o por notificación dentro de la plataforma.

Última actualización: [fecha de publicación] · Contacto: homii.contacto@gmail.com